Райффайзен: последняя капля.

[earlyhawk]

Оказывается, что - внимание! - с:

1) Дебетной (т.е. без возможности уйти в овердрафт)
2) Чипованной (т.е. Всей_Из_Себя_Защищённой)
3) Visa Classic, (т.е. самой ходовой, а не какой-то там непонятной)

,- карты данного банка можно снять деньги без авторизации. Причём сумма не букируется сначала! То есть смс-уведомление об операции не приходит, сумма доступного остатка не меняется. И спустя неделю - хряк! Звонок из банка. Ваша карта в овердрафте на over 9000, когда погасите задолженность?

При том, что в командировке об остатке денег на счету судишь по смс-кам, интернет есть не всегда, звонить дорого (зато музыка минут 5 играет красивая, ага=)

А на мой вопрос, как такое вообще возможно: а это был - пристальное внимание! - ПРЯМОЙ ДОСТУП К СЧЁТУ, ибо так была настроена торговая точка. На мой вопрос, как вообще возможен прямой доступ к счёту, и почему деньги снялись не тогда же, а неделю спустя,- мычание в трубку.

Надеюсь, бухгалтерия с учётом всего этого бардака пойдёт навстречу, и согласится перечислять деньги в мой старый банк.

Только теперь я не забуду в последний разок заехать в ним в офис и закрыть счёт, ибо http://earlyhawk.livejournal.com/1150365.html

Будьте внимательны! Пусть вас не смущают брендовые названия россиянских банков; здесь вам не тут =) Есть банк, с которым не было проблем несколько лет? Не меняйте его, это у нас редкость...

Comments

[a-mos.livejournal.com]

У меня была странная история с блокировкой средств на счете Райфайзена, разблокировать я их не могла, потому что находилась за границей, звонить было дорого.
Ну, а Сбербанк - это вообще выше всяких "похвал", там нужно только получать деньги на карточку и все. Причем, когда я пришла открывать там валютный счет, со мной там разговаривали так "вежливо", что я развернулась и вышла, открыла счет в Райфайзене, как раз. Кроме того, я поражаюсь абсолютной некомпетентности сотрудников Сбербанка, они вообще не могут ничего объяснить, ничего сделать.

[earlyhawk.livejournal.com]

Ну, мне пришлось звонить. Гостиница отправила в банк факс с кучей данных и подтверждением отсутствия претензий на сумму, но увы: пока факт не обработан, выходные. Самое раннее - разбукируется в понедельник.

[a-mos.livejournal.com]

У меня ровно тоже самое было с гостиницей. Я просто дождалась, когда пройдет месяц, сумма была разблокирована на счете. НО! Смс о том, что сумма разблокирована, они не прислали, все-таки пришлось звонить туда.

[earlyhawk.livejournal.com]

В моем случае смс пришла, тут претензия не к банку, а к гостинице - на каком основании бук. Это не только у меня получилось, еще у одного из нашей группы; остальных успел предупредить.

зы Чтоб читатели не путались: в этой ветке речь о http://earlyhawk.livejournal.com/1208579.html

[a-mos.livejournal.com]

Вот и я донимала гостиницу, в итоге написала отрицательный отзыв на сайт, но сайт его не опубликовал.